Formation Claude · équipes métier

Formation Claude. Vos équipes métier l'utilisent sur leurs vrais dossiers.

La formation Claude de Kailli apprend aux équipes métier (direction, commercial, RH, service client) à utiliser Claude sur leur travail réel : Projects, documents longs, rédaction avec vos modèles, Cowork, contrôle des réponses. 2 à 4 jours, en intra ou en inter.

Prendre 20 minutes Voir le programme

Elle fait partie de notre accompagnement Claude en entreprise : Team, Enterprise et déploiement.

En bref

Pour qui
équipes métier, managers et direction, sans prérequis technique.
Sur quoi
vos documents, vos modèles, les demandes de la semaine.
Format
2 à 4 jours, en intra ou en inter, à partir de 1 400 € HT.
Qualité
organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation (DAZZ SOLUTIONS).

01À la fin

Ce que vos équipes savent faire à la fin.

À la fin de la formation Claude, chaque participant sait faire cinq choses sur ses dossiers, sans aide.

  1. Structurer un Project

    un espace par sujet, avec ses instructions et ses documents.

  2. Travailler sur un long document

    synthétiser un contrat ou un rapport, en citant ses sources.

  3. Rédiger avec vos modèles

    propositions, comptes rendus, réponses clients, dans votre ton.

  4. Vérifier une réponse

    repérer une erreur avant qu'elle parte chez un client.

  5. Savoir ce qui est autorisé

    quelles données peuvent aller dans Claude, et lesquelles jamais.

02Programme

Le programme de la formation Claude.

La formation Claude suit cinq modules, chacun appliqué à une tâche réelle de vos équipes.

  1. Module 1 · Claude au travail : conversations, Projects, fichiers

    • Un Project Claude garde des instructions et des documents de référence pour toutes les conversations d'un sujet.
    • Choisir le modèle selon la tâche : Sonnet au quotidien, Opus pour les analyses longues.
    • Les limites : fenêtre de contexte et hallucinations (réponses plausibles mais fausses).

    Mise en pratique

    créer le Project d'un sujet récurrent de l'équipe.

  2. Module 2 · Documents longs et analyse

    • Synthétiser un document de plusieurs dizaines de pages.
    • Comparer deux versions et lister les changements.
    • Extraire des informations dans un tableau, avec leur source.

    Mise en pratique

    analyser un document que vous traitez cette semaine.

  3. Module 3 · Rédaction métier avec vos modèles

    • Propositions, comptes rendus, réponses aux clients.
    • Donner à Claude vos modèles et votre ton.
    • Des Skills pour les formats récurrents, des Artifacts pour les documents à reprendre.

    Mise en pratique

    rédiger un document réel à partir de vos modèles.

  4. Module 4 · Cowork et connecteurs : déléguer une tâche

    Mise en pratique

    confier à Cowork une tâche répétitive de la semaine.

  5. Module 5 · Règles et contrôle des réponses

    • Données personnelles et RGPD : ce qui peut aller dans Claude, ce qui ne sort jamais.
    • La relecture humaine avant tout envoi.
    • La fiche d'équipe, première base pour écrire une charte IA.

    Mise en pratique

    écrire la fiche de règles de l'équipe.

03Trois formats

Trois formats selon l'équipe.

Le contenu change selon qui se forme : les équipes métier pratiquent, les managers décident, les équipes techniques ont leur propre parcours.

  • Équipes métier

    Direction, commercial, RH, service client, juridique : les cinq modules, sur les dossiers de chacun.

  • Managers et direction

    Décider quels usages déployer, quelles règles fixer, comment mesurer ce qui change.

  • Équipes techniques

    Les développeurs suivent la formation Claude Code pour les développeurs, sur leur dépôt.

04Informations pratiques

Informations pratiques : durée, prix, financement.

La formation Claude dure 2 à 4 jours, en intra ou en inter, à partir de 1 400 € HT.

Durée
2 à 4 jours, selon le nombre d'équipes et de tâches travaillées.
Format
intra-entreprise (vos équipes, vos dossiers) ou inter-entreprises.
Tarif
à partir de 1 400 € HT par participant.
Prérequis
aucune compétence technique ; un accès Claude par participant, à la charge du client.
Qualiopi
organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation (DAZZ SOLUTIONS, certificat RNQ-23/10/1888-1, valable jusqu'au 18 janvier 2027).
Financement
une prise en charge totale ou partielle peut être étudiée avec votre OPCO, selon votre entreprise, le budget disponible et l'accord préalable du financeur.
Accessibilité
un besoin lié à un handicap ? Dites-le dès le premier échange : on étudie avec vous les adaptations possibles.

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05Seul ou en équipe

Se former seul ou former une équipe ?

Pour découvrir Claude seul, les cours gratuits de l'Anthropic Academy suffisent. Pour qu'une équipe change sa façon de travailler, il faut des process communs, construits sur ses dossiers.

CritèreSeul, en ligneEn équipe, avec Kailli
Coûtgratuità partir de 1 400 € HT
Contenuexemples génériquesvos documents, vos modèles, vos tâches
Résultatune personne plus à l'aiseProjects partagés, process et règles écrits
Rythmeà votre rythme2 à 4 jours, puis suivi si besoin

Les deux se complètent : un cours gratuit avant la formation fait gagner du temps.

06Les formateurs

Vos formateurs s'en servent tous les jours.

Voici les formateurs : deux praticiens qui utilisent Claude sur de vrais dossiers.

  • Rémi Carbonne

    Fondateur et directeur technique

    Il code et il vend avec Claude tous les jours, sur des projets qui partent en production.

  • Morgan Godard

    Docteur en data science et formateur

    Il sait pourquoi un modèle marche, et il sait l'expliquer à une salle qui n'a rien de technique.

Questions fréquentes sur la formation Claude.

Comment apprendre à utiliser Claude AI ?

Commencez par une tâche réelle de la semaine, pas par la liste des fonctions. Seul, les cours gratuits de l'Anthropic Academy donnent les bases. En équipe, une formation sur vos dossiers installe des process communs.

Existe-t-il une formation Claude gratuite ?

Oui. L'Anthropic Academy propose des cours gratuits pour découvrir Claude. La formation de Kailli est payante parce qu'elle travaille sur vos documents et laisse des process écrits.

La formation Claude est-elle éligible au CPF ?

Non. Cette formation n'est pas éligible au CPF. Une prise en charge totale ou partielle peut être étudiée avec votre OPCO, selon votre entreprise, le budget disponible et l'accord préalable du financeur.

Faut-il un abonnement Claude payant pour suivre la formation ?

Chaque participant a besoin d'un accès à Claude, à la charge du client. Certaines fonctions, comme Cowork, dépendent du plan : on le vérifie avec vous.

Que peut-on faire avec Claude Cowork ?

Claude Cowork confie à Claude une tâche en plusieurs étapes sur vos fichiers : trier des documents, préparer une synthèse, remplir un tableau. Vous décrivez le résultat, Claude avance, vous relisez.

Combien coûte la formation, et combien de temps dure-t-elle ?

À partir de 1 400 € HT par participant, pour 2 à 4 jours selon le nombre d'équipes. Prix exact après 20 minutes d'échange.

Délivrez-vous une certification Claude ?

Non, Kailli ne délivre pas de certification Anthropic [attestation de fin de formation : à confirmer]. DAZZ SOLUTIONS, qui porte Kailli, est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation.

Vingt minutes. Et vous saurez si on peut vous aider.

Pas de présentation commerciale. Vous nous dites où vous en êtes avec l’IA, on vous dit jusqu’où vous pouvez aller.

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